Star 818 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การที่คุณใช้บริการ Star 818 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ Star 818 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคารพาณิชย์
Star 818 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา
Star 818 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ และเราถือเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบสูงสุดของแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ star818.app แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ Star 818 เป็นผู้ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม หรือการติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณางดใช้บริการ Star 818 และแจ้งให้ผู้ปกครองทราบ เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ เราจะลบข้อมูลและปิดบัญชีทันที
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย Star 818 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ พฤติกรรมการเดิมพัน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการ (กรณีที่จำเป็น) | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อสมาชิก |
เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ตามหลักการ Data Minimisation ที่กฎหมาย PDPA กำหนด
เซิร์ฟเวอร์ของ Star 818 ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง
ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยทันที
Star 818 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์อันชอบธรรม และความยินยอมของเจ้าของข้อมูล โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
Star 818 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ
Star 818 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก Star 818 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและยึดมั่นในมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา เราไม่อนุญาตให้พวกเขาใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองโดยเด็ดขาด
Star 818 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลกับนายหน้าข้อมูล (Data Brokers) หรือเครือข่ายโฆษณาภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น
Star 818 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Star 818 นอกจากนี้เราอาจใช้เว็บบีคอน (Web Beacon) และ Local Storage เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน
Star 818 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก Star 818 จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก Star 818 ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกข้อ ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Star 818 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์คัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
สิทธิ์จำกัดการใช้
คุณสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Star 818 ที่อีเมล support@star818.app เราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
Star 818 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Star 818 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในบางกรณี Star 818 อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบคลาวด์และผู้พัฒนาเกมระดับสากล เราจะดำเนินการส่งข้อมูลนั้นเฉพาะเมื่อ
Star 818 จะไม่ส่งข้อมูลของคุณไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยเด็ดขาด
Star 818 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ
การที่คุณยังคงใช้บริการ Star 818 หลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ Star 818 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
หากคุณเชื่อว่า Star 818 ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง
แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง
KYC มาตรฐานสากล ป้องกันบัญชีซ้ำซ้อนและการโกง
รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นปัญหาบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน